Wat je van ons mag verwachten en wat nietWhat you may expect from us and what not

Genoemde termijnen zijn streeftermijnenStated timeframes are targets

Op deze website noemen wij een streeftermijn van 7 dagen tussen akkoord op de offerte en livegang van de website. Dit is een inspanningsverplichting en uitdrukkelijk geen resultaatgarantie.On this website we mention a target of 7 days between approval of the quote and the website going live. This is a best-efforts commitment and expressly not a guaranteed result.

De termijn gaat pas lopen zodra alle benodigde teksten, beeldmateriaal, logo’s en toegang tot de domeinnaam door jou zijn aangeleverd. Bij webshops, koppelingen, meertaligheid en maatwerk geldt een langere, vooraf afgestemde planning.The timeframe only starts once you have supplied all required copy, images, logos and access to the domain name. For webshops, integrations, multilingual sites and custom work, a longer, agreed schedule applies.

Intakegesprek binnen 48 uurIntake call within 48 hours

Na een volledig ingevuld intakeformulier streven wij ernaar binnen 48 uur (op werkdagen) contact met je op te nemen voor een gratis intakegesprek. Ook dit is een streeftermijn, geen garantie.After a fully completed intake form we aim to contact you within 48 hours (on business days) for a free intake call. This too is a target, not a guarantee.

Prijzen en btwPrices and VAT

Alle op deze website genoemde bedragen zijn in euro’s en exclusief 21% btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Genoemde pakketprijzen zijn indicatief; de door ons uitgebrachte offerte is leidend.All amounts on this website are in euros and exclude 21% Dutch VAT, unless expressly stated otherwise. Package prices shown are indicative; the quote we issue is decisive.

Hosting- en onderhoudsabonnementen zijn maandelijks opzegbaar met inachtneming van één kalendermaand.Hosting and maintenance subscriptions can be cancelled monthly, observing one calendar month’s notice.

AansprakelijkheidLiability

Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot maximaal het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd en door jou is betaald.Our liability is in all cases limited to a maximum of the amount invoiced for the relevant assignment and paid by you.

Wij zijn nooit aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, waaronder gederfde omzet, gemiste opdrachten, reputatieschade of dataverlies. Wij zijn evenmin aansprakelijk voor storingen of uitval bij externe partijen zoals hosting-, betaal- of e-mailproviders.We are never liable for indirect or consequential damages, including lost revenue, missed assignments, reputational harm or data loss. Nor are we liable for outages at third parties such as hosting, payment or email providers.

Op deze website getoonde resultaten (zoals percentages en omzetcijfers in het portfolio) zijn voorbeelden uit eerdere projecten en vormen geen toezegging over toekomstige resultaten.Results shown on this website (such as percentages and revenue figures in the portfolio) are examples from earlier projects and are no promise of future results.

Herroeping en annuleringWithdrawal and cancellation

Consumenten hebben bij overeenkomsten op afstand een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Als je ons uitdrukkelijk vraagt om binnen die termijn te starten, verklaar je dat je afstand doet van het herroepingsrecht zodra de opdracht volledig is uitgevoerd; bij gedeeltelijke uitvoering brengen wij het reeds verrichte werk naar rato in rekening.Consumers have a statutory 14-day cooling-off period for distance contracts. If you expressly ask us to start within that period, you declare that you waive the right of withdrawal once the assignment is fully performed; for partial performance we invoice the work already done on a pro-rata basis.

Zakelijke opdrachtgevers kunnen tot de start van de bouw kosteloos annuleren. Daarna wordt het reeds uitgevoerde werk in rekening gebracht.Business clients may cancel free of charge until the build starts. After that, work already performed is invoiced.

Eigendom en opleveringOwnership and delivery

Na volledige betaling is de opgeleverde website, inclusief content en domeinnaam, jouw eigendom. Licenties van derden (zoals lettertypen, stockbeeld of plug-ins) blijven onderworpen aan de voorwaarden van die derden.After full payment the delivered website, including content and domain name, is your property. Third-party licences (such as fonts, stock imagery or plug-ins) remain subject to those third parties’ terms.

Toepasselijk recht en geschillenGoverning law and disputes

Op al onze offertes, overeenkomsten en dienstverlening is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen wij bij voorkeur eerst in onderling overleg op; komen we er niet uit, dan is de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland bevoegd.Dutch law applies to all our quotes, agreements and services. We prefer to resolve disputes by mutual consultation first; failing that, the competent court in the Midden-Nederland district has jurisdiction.

ContactContact

Vragen over deze informatie? Mail naar info@onlinesnel.nl of bel +31 6 24462666. Onze algemene voorwaarden en privacyverklaring vind je onderaan iedere pagina.Questions about this information? Email info@onlinesnel.nl or call +31 6 24462666. Our terms and conditions and privacy statement are linked at the bottom of every page.

Deze pagina is een samenvatting voor de leesbaarheid. Bij tegenstrijdigheid prevaleren onze algemene voorwaarden en de ondertekende offerte.This page is a summary for readability. In case of conflict, our terms and conditions and the signed quote prevail.